|



|
|
  |
home > 고객센터 > 공지사항 |
|
|
| 스피드핌스 |
2009-10-28 13:51:05 |
|
|
| [필독] 최근 출시된 삼성모델 오류 조치사항 |
|
안녕 하세요. 스피드 핌스 입니다
삼성모델 중 PC Manager 또는 Studio 설정 후 통신 되는 모델들이 SK업무용 PC에서 저장하기 실패 되는 경우가 발생 되고 있습니다.
SK 보안 담당자 분께 확인해 본 결과, 사용하는 SK업무용 PC인 경우 문서보안 프로그램이 업데이트 됨에 따라 USB 이동식(삼성 PC Manager 또는 Studio로 설정을 변경하게 될 경우) 매체를 제어할 수 없도록 최근 변경이 되었다고 합니다. .
문서보안 프로그램으로 인하여 통신이 되지 않는 모델들은 다음과 같습니다. .
<주소록 지원되지 않는 모델>
- 삼성 PC Manager 또는 Studio로 설정하는 휴대폰.
<사진 지원되지 않는 모델>
- 삼성 PC Manager 또는 Studio로 설정하는 휴대폰
- EVER 이동식 디스크로 설정하는 휴대폰
- BlackBerry BOLD-9000
또한 사진 이용 시 USB메모리에 저장 기능이 지원 되지 않습니다.
문서보안 프로그램 설치 되어 있다면 아래와 같이 조치하여 주시기 바랍니다.
USB 매체를 제어 해야 하는 사유와 사번, PC IP Address를
최영진 매니저에게 Speed Communication 쪽지로 보내 시면 됩니다. |
|
|